Uusia näkökulmia ohjelmistorobotiikkaan Aditron yhteistyö- ja verkostoitumistapahtumassa

Uusia näkökulmia ohjelmistorobotiikkaan Aditron yhteistyö- ja verkostoitumistapahtumassa

Starttasimme Aditrolla vuoden 2018 vauhdikkaasti järjestämällä ainutlaatuisen yhteistyö- ja verkostoitumistapahtuman ohjelmistorobotiikan parissa. Kutsuimme mukaan eri alojen yritysten ohjelmistorobotiikka-asiantuntijoita pohtimaan teknologian yleisiä haasteita sekä näihin ratkaisuja. Pureuduimme fasilitoiduissa työpajoissa syvemmin kahteen eri aiheeseen; muutosjohtamiseen ja muutoshallintaan.

Ohjelmistorobotiikka (RPA=robotic process automation) on ollut viime aikoina erittäin pinnalla mediassa. RPA on kuitenkin edelleen melko nuori teknologia, vaikka se onkin käytännössä ollut olemassa jo kymmenisen vuotta. Todellisuudessa käyttöönotot ovat Suomessa yleistyneet vasta viimeisen parin vuoden aikana. RPA vaatii rinnalleen tukiprosesseja, organisoitumista sekä johtamista, mutta aiheesta ei ole vielä saatavilla juurikaan alan parhaita käytäntöjä. RPA:ta käyttävät yritykset joutuvat kuitenkin painimaan näiden asioiden parissa, varsinkin teknologian skaalautuessa laajempaan käyttöön.

Muutosjohtamisen työpajan aiheena oli ”Mitä asioita huomioida, kun ohjelmistorobotiikka tulee osaksi organisaation toimintaa ja työtehtäviä”. Keskeisiä teemoja olivat muun muassa organisaation muutoskyvykkyys ja vuorovaikutteinen kommunikaatio. Työpajassa tuli esille, että ohjelmistorobotiikan tulo työpaikoille ei ole vain tekninen harjoitus vaan laajempi muutosjohtamisen kokonaisuus, jossa pitää huomioida asioita viestinnästä KPI-mittareihin. Muutoshallinnan aiheena oli ”Yleisimmät ongelma-alueet RPA:n muutoshallinnassa sekä näiden ratkaisut”. Työpajassa mm. korostui viestinnän tärkeys eri sidosryhmien välillä ja prosessien työstäminen ennakkoon automatisoitavaan ja hallittavaan muotoon.

Asiantuntijoiden tietämyksen, mielenkiinnon ja avoimen keskustelun ansiosta työpajat onnistuivat hienosti ja saimme paljon uusia näkökulmia RPA:n kehittämiseen ja hallintaan ja luomaan erinomaista perustaa jatkokeskustelulle. Vaikka aiheissa ei mentykään yksityiskohtiin, oli mielenkiintoista ja virkistävää kuulla alan asiantuntijoita keskustelemassa ja ratkomassa ongelmia yhdessä. Tilaisuus auttoi virittämään ajattelua RPA:han liittyviin haasteisiin ja mahdollisuuksiin ja hahmottamaan aihetta monipuolisesti.

Toiveenamme oli, että tapahtuma saisi edelleen jatkoa, jolloin koollekutsujan ja järjestäjän roolin ottaisi toinen yritys. Iloksemme voimme myös todeta, että vetäjä tulevalle tapahtumalle löytyi osallistujayritysten joukosta. Jäämme siis innolla odottamaan seuraavaa tapaamista RPA:n parissa!

 

Ilkka Knuuttila
Technology Lead